Byte av din vattenmätare
Vi byter alla kunders vattenmätare med jämna intervall (var 3:e till 10:e år beroende på mätarens storlek). Detta gör vi för att säkra att du alltid har en felfri mätare som visar rätt förbrukning så att du inte betalar för mer vatten än du använder.
Bytet ingår i din fasta årsavgift, men du betalar själv för eventuella åtgärder inför bytet (se mer information nedan). Du kommer att få föreslagen tid för mätarbytet som vi skickar med brev.
Gör din vattenmätare lätt tillgänglig!
För att vårt arbete ska gå så smidigt som möjligt, ber vi dig plocka bort saker som eventuellt blockerar mätaren. Tänk på att vi måste ha plats att kunna stå framför mätaren vid bytet. Innan bytet måste du kontrollera att mätaren är lätt åtkomlig, att en vattenmätarkonsol finns monterad och säkerställa att ventilerna före och efter mätaren håller tätt.
Längre ner hittar du mer information om vad du behöver kontrollera inför mätarbytet.
Viktig information med anledning av Covid-19
För att du som kund ska känna dig trygg kräver vi att vår personal och alla som arbetar för oss följer KEAB:s egna och Folkhälsomyndighetens råd för att minska smittspridning. Vi ber dig att boka om besöket om du eller någon i din familj känner sjukdomssymptom eller är i en riskgrupp och därför inte vill ta emot besök. Var vänlig respektera avstånd och att vår mätartekniker måste få arbeta ensam i utrymmet där mätaren sitter annars går det inte att utföra mätarbytet på ett säkert sätt.
Inför byte av vattenmätare – för din och vår säkerhet
Som fastighetsägare är du enligt lag ansvarig för att mätarplatsen för vattenmätaren är i gott skick och att ett mätarbyte är möjligt att genomföra på ett säkert sätt. Vattenmätaren ägs av Karlshamn Energi Vatten AB, men som fastighetsägare måste du upplåta plats för mätaren och ge oss tillträde vid behov av detta. Det är Karlshamn Energi Vatten AB som sätter upp, kontrollerar och byter vattenmätaren.
Så kontrollerar du dina avstängningsventiler
1. Stäng ventilen före mätaren (mellan mätaren och förbindelsepunkten) och öppna en kran. Om mätaren står stillla och inget vatten rinner fungerar ventilen. Kontrollera även att ventilen efter mätaren fungerar.
Vattenmätarkonsol är ett väggfäste som stabiliserar rören (se bild).
2. Det finns ett antal olika avstängningsventiler till vattenmätare. Om du har en avstängningsventil med svart ratt märkt LK580,
LK581 eller motsvarande, så måste den bytas innan mätarbytet då den inte längre är godkänd.
Åtkomst och utformning av mätarplatsen
Vattenmätaren ska sitta i en vattenmätarkonsol som ska vara fastmonterad och ha en avstängningsventil såväl före som efter mätaren. Det är viktigt att ventilerna fungerar. Dels för att du som fastighetsägare ska kunna stänga av vattnet vid en vattenläcka, dels för att vi enkelt ska kunna byta din vattenmätare. (De flesta försäkringsbolag kräver också att du har godkända och fungerande avstängningsventiler).
Mätarkonsolen gör installationen stabilare vilket gör att det inte blir någon påverkan på rören i samband med vattenmätarbytet. Bytet blir säkrare och risken för framtida läckage och strömförande ledningar minskar. Vattenmätaren ska vara lätt att komma åt. Inbyggda eller blockerade mätare måste göras åtkomliga för vår personal när det är dags för mätarbyte.
godkänd mätarplats
Ett exempel på en mätarplats som är godkänd är där vattenmätarkonsol finns samt avstängningsventiler finns, både före och efter vattenmätaren.
Ej godkänd mätarplats
Ett exempel på en mätarplats som inte är godkänd är där vattenmätarkonsol saknas och/eller avstängningsventilerna är av äldre modell. Gamla avstängningsventiler bör bytas på grund av att de inte stänger helt.
Hur åtgärdar jag brister i min VA-installation?
Kontakta en VVS-montör om du behöver åtgärda brister på din VA-installation innan vårt besök, t.ex. för att byta ventiler eller sätta upp en konsol. Notera att VVS-montör behöver kontakta oss på Karlshamn Energi Vatten för hjälp med stängning av servisventil.
Kontakt
Har du några frågor är du välkommen att kontakta oss på kundservice@karlshamnenergi.se eller telefon 0454-818 00.