KARLSHAMN ENERGI – DET SJÄLVKLARA VALET!

ke_bilder_850x193_karlshamn

Ett elavtal är så mycket mer än bara el. Det handlar om dig, ditt hem, din granne, din förening och din stad – som vi försäkrar, stöttar, rustar och investerar i. Välj ditt elbolag med hjärtat så känns det extra bra i magen.

FYRA BRA ANLEDNINGAR!

Vårt miljöarbete. Vi på Karlshamn Energi arbetar kontinuerligt för en bättre miljö. För att nämna några exempel så kommer den el vi säljer från fossilfria eller förnybara energikällor.

Vårt pris. Vi strävar efter att ha den bästa möjliga prissättningen på vår el. Hos oss ingårbehöver inte vara dyrt att välja el som är producerad på ett bra sätt.

Vår service. Vi svarar alltid i telefon och har sällan kö. Har du frågor kan vi ge svar. Här på vår hemsida hittar du information om oss och via Facebook kan du hålla dig uppdaterad om vad vi gör.

Vi ger tillbaka. När du köper el från oss används dina pengar till någonting bra. Vi återinvesterar nämligen från vår verksamhet tillbaka till Karlshamns kommun. Dessutom är vi också stolta sponsorer till massor av föreningar, kulturlivet och olika event.

Varmt välkommen att bli elhandelskund hos Karlshamn Energi Elförsäljning AB! Har du frågor är du välkommen att kontakta Kundservice på 0454-818 00 eller e-post kundservice@karlshamnenergi.se

Det ska vara enkelt att välja!

ke_bilder_850x193_el_gitarr

Vi vill att det ska vara enkelt för dig att förstå vår prissättning. Därför har vi inga dolda avgifter eller krångliga avtal – och vi vill alltid hålla ett lågt pris.

våra elavtal

rörligt månadspris

Rörligt månadspris passar dig som vill följa utvecklingen på elmarknaden och har möjlighet att byta avtalsform när det passar. Priset bygger på ett genomsnitt av månadens timpriser. Du kan påverka kostnaden genom att använda mindre el. Du kan inte påverka kostnaden genom att använda el när den är billigare.

rörligt timpris

Timpris passar dig som aktivt kan styra användningen mot billigaste timmarna. Priset varierar varje dag och varje timme. Om du anpassar användningen kan du sänka elkostnaden, men kan också riskera att det blir dyrare än andra avtalsformer. Priset baseras på Nord Pools spotpris per timme (exklusive påslag, elcertifikat och moms). Timpris löper tillsvidare med en månads uppsägningstid.

Läs gärna mer på Energiföretagens hemsida där de förklarar elavtal med timmätning. 

fast elpris

Fast elpris passar dig som vill känna dig trygg med att veta hur mycket elen kostar. Du betalar samma pris per kWh under hela bindningstiden och påverkas inte av upp- och nedgångar på elmarknaden. Du kan påverka kostnaden genom att använda mindre el. Du kan inte påverka kostnaden genom att använda el när den är billigare. Avtal om fast elpris löper enligt vald avtalstid med en uppsägningstid av en månad innan avtalsperiodens utgång.

mixpris 50/50

Mixpris passar dig som vill ha både tryggheten med fast elpris och fördelarna med ett rörligt månadspris. Mixpris innebär att du varje månad betalar 50% till fast elpris och 50% till rörligt månadspris för elen som du förbrukar. Du kan inte påverka kostnaden genom att använda el när den är billigare, däremot kan du påverka kostnaden genom att använda mindre el. Avtal om mixpris löper enligt avtalad tid med en uppsägningstid av en månad innan avtalsperiodens utgång.

Läs mer om våra priser och avtalsformer

anvisningsavtal

Alla som inte har gjort ett aktiv elhandelsval får automatiskt ett så kallat anvisningsavtal. Ett anvisningsavtal innebär att kunder betalar ett så kallat anvisat pris. Har du ett anvisningsavtal kontaktar vi dig eftersom det lönar sig att aktivt teckna ett elavtal utifrån dina behov. Vårt anvisningsavtal är ett rörligt elpris/månadspris med en fast månadsavgift på 45 kronor inkl. moms.

Har du ett anvisningsavtal? Gör ett aktiv elval! Hör av dig till oss eller teckna elavtal på vår hemsida.

Du vet väl om att Elpriskollen är en oberoende jämförelsesajt där du kan se och jämföra elavtal, priser och elhandlare.

Besök elpriskollen.se 

Teckna Elavtal

Sim privatkund kan du teckna elavtal med oss här på vår webbplats. Har du BankID kan du signera ditt avtal direkt. Saknar du BankID eller vill teckna elavtal åt företaget eller föreningen kontakta Kundservice på 0454-818 00 eller maila till kundservice@karlshamnenergi.se.

Här tecknar du avtal med BankID 

vill du sälja din solel till oss?

Kontakta Kundservice på 0454-818 00 så hjälper vi dig rätt.

Elens URsprung – så valde våra kunder 2023

För att du ska kunna göra ett val som känns rätt för dig vill vi vara tydliga med var din el kommer ifrån.
Diagrammet nedan visar vilken el som våra kunder har köpt under 2023. Den el vi sålde är en blandning av förnybara energikällor som sol-, vind- och vattenkraft, samt kärnkraft.

Detta innebär ett koldioxidutsläpp på 0 gram per kWh, 0% från fossila bränslen och 0,00297g per kWh kärnbränsleavfall.

 

 

 

 

 

Det ingår 100% fossilfri el när du tecknar elavtal hos oss. Du kan välja till 100% förnybart eller Bra miljöval. Gör ditt val när du tecknar ditt elavtal.

Frågor & svar

Jag vill teckna elavtal åt företaget eller föreningen

Då ett BankID är personligt och i dagsläget inte finns för företag eller föreningar, önskar vi att ni tar kontakt med Kundservice på telefon 0454-818 00 eller mailar dem på kundservice@karlshamnenergi.se så hjälper de till.

Hur binder jag mitt elpris?

Du kan binda ditt elpris till ett Fast elpris eller till ett Mixpris 50/50 (hälften rörligt månadspris och hälften fast elpris) genom att teckna elavtal här med mobilt BankID eller kontakta vår kundservice på telefon 0454-818 00 så hjälper de dig.

Hur gör jag om jag vill byta elbolag?

Om du vill teckna avtal med ett annat elhandelsbolag än det du har nu så behöver du veta vilket datum ditt nuvarande avtal går ut och hur lång uppsägningstid du har. Oftast finns denna information på din faktura. Där finns även uppgift om anläggningsid och nätområdeskod som det nya elhandelsbolaget behöver för att kunna teckna ditt nya avtal. Om du tecknar ett nytt avtal innan det gamla går ut finns risken att du får betala en avgift för att avtalet bryts. Intresserad av att teckna avtal med Karlshamn Energi? Klicka här

Jag har inte fått min faktura?

Om du tycker att din faktura är sen ta kontakt med oss på kundservice, så kan vi se om den är skickad. Har vi rätt adress, men den har försvunnit på vägen skickar vi en kopia till dig. Du kan även gå in på ”Mina Sidor” och kontrollera om den finns sparad där.

Kan jag behålla Karlshamn Energi om jag flyttar?

Du kan behålla Karlshamn Energi som elhandelsleverantör oavsett om du flyttar till annan ort. Däremot kan du bara behålla oss som nätleverantör om du flyttar inom Karlshamns tätort. Ska du flytta glöm inte att meddela oss i god tid. Flyttanmälan gör du här.

 

Kan jag betala via Autogiro eller E-faktura?

E-faktura registrerar du på din banks hemsida. Autogiro kan du antingen registrera på din banks hemsida eller på vår hemsida här. Du behöver ha ditt kundnummer hos oss och ditt kontonummer till hands.

Kan jag få uppskov eller betala via avbetalning?

Kontakta vår Kundservice så hjälper vi dig

Varför är fakturan olika hög vid olika tillfällen?

Det beror på att vi debiterar faktisk förbrukning, dvs exakt det antal kWh som förbrukats i debiteringsperioden. Du kan följa din förbrukning på ”Mina Sidor” eller i vår app. Om du har ett avtal med rörligt pris så ändras det månadsvis.

Varför får jag en faktura från min nätägare och en från Karlshamn Energi?

Som elkund har du två olika avtal. Det ena är ett elnätsavtal med det elnätsföretag som äger elnätet där du bor. Avtalet tecknas när du anmäler inflyttning. Det andra är ett elhandelsavtal med det företag som du köper el av, ditt elhandelsföretag.