Vi söker en Kundservicemedarbetare

Är du en positiv person som brinner för service och administration? Har du dessutom ett intresse för miljö- och energibranschen? Då kan detta vara tjänsten för dig! 

Karlshamn Energi levererar fjärrvärme, vatten, el och fiber – allt det som får din vardag att fungera. Hos oss får du vara med att påverka och utveckla ett långsiktigt och hållbart Karlshamn på en modern arbetsplats med trygga avtal och möjligheter att växa. Det är viktigt att våra anställda mår bra både på och efter jobbet och vi uppmuntrar till friskvård och olika trivselaktiviteter som gör jobbet stimulerande och roligt. Glädje och sammanhållning är en viktig pusselbit. Välkommen till Karlshamn Energi!

Dina arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare är du en av bolagets ambassadörer och ansikte utåt. Dina arbetsuppgifter utgörs av att ta emot besök, telefonsamtal, mail och chatt och hålla koll på olika ärenden för både privat- och företagskunder. Det ingår också administrativa uppgifter såsom ärende- och avtalshantering.

Din profil

Vi söker dig som lockas av varierande arbetsuppgifter, är strukturerad, lättlärd och har ett intresse för energibranschen. Dina kunskaper i svenska är goda inom både tal och skrift och du har tillräckligt bra kunskaper i engelska för att kunna ta dig an ett ärende, både muntligt och skriftligt.

Vi lägger stor vikt på dina egenskaper. Vi söker en positiv och utåtriktad person med stor känsla för service och du har lätt för att samarbeta och bidrar gärna till gruppen. Du är noggrann i ditt arbete, uppskattar ordning och reda och du har god förståelse för hur olika system samverkar. Du trivs en roll där dina arbetsuppgifter växlar mellan kundmöten och administrativa arbetsuppgifter och har inga problem med att släppa det du håller på med för stunden för att hjälpa kunden.

Övrig information

Placeringsort: Karlshamn
Start: Snarast
Varaktighet: Visstid 6 månader, ev möjlighet till förlängning
Organisation: Du ingår i Marknadsavdelningen och rapporterar till Försäljningschef
Arbetstid: Heltid, dagtid med möjlighet till flextid i anslutning till kundservice öppettider

ANSÖKAN

Sista ansökningsdag var den 30 september 2025. Vi tar ej emot ansökningar via e-post. Vi kommer genomföra intervjuer löpande så tjänsten kan därför tillsättas innan sista ansökningsdatum, så vänta inte för länge med din ansökan.

Vid frågor kontakta gärna Försäljningschef Anneth Hermansson på 0454-20 45 02, anneth.hermansson@karlshamnenergi.se alternativt Catharina Sund, HR-specialist, på 0454-20 48 48, catharina.sund@karlshamnenergi.se

 

Tillbaka